Étude de cas PumpUp | Experts en Marketing Digital

L'histoire

« Devenez la meilleure version de vous-même. »

PumpUp vous aide à atteindre vos objectifs de santé. Ils ont une des communautés la plus positive et accueillante du monde. Découvrez des bons plans de nutrition et des entraînements grâce à cette merveilleuse application et restez inspiré par les vagues d’énergie positive que vous recevrez.

62,000

utilisateurs par mois

Toronto

Localisation

Fitness

industrie

PumpUp avait du mal à être rentable car elle ne ciblait pas le bon public et n'avait pas le visuel nécessaire pour leur publicité. Nous avons dû les inciter à télécharger et à payer l'application.

Aristide Basque

Co-fondateur, SH1FT

Le défi

Pas assez de téléchargements,
pas assez d’abonnements = pas de profit.

PumpUp avait du mal à être rentable parce qu’elle ne ciblait pas le bon public et n’avait pas le visuel requis pour la publicité payante. Ils faisaient de la publicité en ligne depuis quelques années avant de travailler avec nous.

Le problème? Leur retour sur investissement a toujours été négatif.

Ils ont même utilisés des influenceurs YouTube et Instagram pour essayer de gagner en visibilité et en crédibilité.

Mais ils n’ont toujours pas réussi à attirer suffisamment de clients.

Le processus

Notre étude de marché approfondie nous a montré que le visuel créatifde PumpUp (photos et vidéos) manquait de qualité par rapport à ses concurrents. Nous avons également remarqué que le ciblage et les audiences actuellement utilisés pouvaient être grandement optimisés.

Nous commençons toujours par connaître notre public cible.

Nous avons mis en place un système de reciblage qui montre une publicité précise aux gens qui ont vu nos vidéos, ou télécharger l’application mais n’auraient pas acheté le plan mensuel.

Nous avons ensuite commencé à mettre plus de budget dans les pays d’Europe, d’Amérique du Nord et d’Océanie avec nos publicités qui amenaient le plus de résultats.

Nous voulions améliorer l'image de marque de PumpUp au niveau des géants de l'industrie. Nous avons donc créé des vidéos professionnelles et dynamiques et utilisé nos audiences personnalisées pour maximiser nos retours sur investissement.

Dorian Reeves

Co-fondateur, SH1FT

💲Meilleure vidéo: 0.0181$ par téléchargement d’application
📹Canon 80D, 60 mm, Gimbal
🖥️Adobe Premiere Pro, After Effects, Illustrator
📍Mont-Royal, Montréal, QC

Notre mandat

L’objectif de notre campagne publicitaire pour PumpUp était de les aider à être finalement profitable. Nous avons considérablement réduit le coût par téléchargement et ainsi généré beaucoup plus de téléchargements sur l’App Store grâce à la publicité sur les réseaux sociaux.

Après une planification et une optimisation minutieuses, nous avons constaté que les publicités Stories d’Instagram produisaient des résultats incroyables.

C’est à ce moment-là que PumpUp nous a fait confiance pour créer une série de vidéos, spécialement formulées pour les Instagram Stories. Et nous avons très bien fait ça. Notre série de 9 vidéos a donné les meilleurs résultats à ce jour.

Avec vous, à chaque étape

Lorsque nous travaillons avec un client, nous nous engageons pleinement. Chaque semaine, nous avions un appel avec Garrett, PDG et fondateur de PumpUp, pour discuter de la stratégie et des résultats. Nous aimons tenir nos clients informés de ce qui se passe et de ce que sera notre prochaine stratégie.

Les résultats

Sur une campagne publicitaire de 4 mois

Pourquoi cela a fonctionné

Les publicités «Instagram Stories» utilisent une fonction simple et pratique de «glisser vers le haut pour télécharger», ce qui rend très facile le téléchargement de l’application.

Combiné avec nos vidéos courtes, dynamiques et belles, notre audience a vraiment apprécié nos publicités. Elles donnaient des conseils d’entraînement ainsi qu’un aperçu de l’atmosphère de PumpUp.

Un ciblage précis nous a également permis de découvrir quelle était la meilleure audience. Cela nous a permis de doubler nos efforts sur cette audience spécifique pour des résultats optimisés.